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服务承诺

公司自创建以来,一直致力于为各行企事业单位提供对口、效率、放心、可靠的广宣物料制作服务,积累了丰富的经验。公司秉着“为客户提供满意的产品和服务”的服务理念,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质,切实维护客户利益,实现公司长久稳健发展。针对本项目,我们将为贵司提供满意的产品和服务,具体如下:

1.项目负责人制

公司成立专职的服务团队(组成的人员含测量、设计、生产、质检、安装、服务、项目经理等专职人员),由项目经理负责本项目各项任务的分配、协调与监督反馈贵司的满意度,为贵司的需求提供“一对一”的专职服务,进行各项合作事宜的对接。

2、规范的服务流程

我公司拥有一套规范化和效能化的服务流程,助力保障服务质量和各类事件的响应速度,增加贵司的满意度。


3、为贵司提供365t*24h服务

建立365t*24h服务电话—13696502498;贵司的相关问题及投诉都能通过电联获取及时响应。

460分钟紧急事项现场响应

为更好的服务贵司,公司承诺,贵司如有紧急需求的,自接到贵司指令起,60分钟到达现场,为客户提供测量、设计、服务等。在生产上,公司拥有一批进口制作设备,应急交样时间可缩短到2小时。

5、四优原则

我公司保证对贵司的广宣物料做到“优先设计、优先生产、优先送货、优先安装”,竭力满足贵司需求。

6、严管生产,严把品质

及时安排组织生产,保证各类广宣物料的名称、数量、种类、内容、色彩等严格按照贵司需求进行生产。

7、急速送货

公司配备有八部专用运输车辆,全天候负责贵司各类广宣物料的运输配送,保障各类广宣物料的及时送达。

8严格的交接手续

公司要求配送人员在与贵司交付货物过程中均需办理签字验收手续,未办理签收手续的视同未送达,配送人员应及时将签收单移交公司存档备查。

9、质量保证

公司承诺:

1)所提供的货物符合本项招标文件规定的制作标准和工艺流程。

2)都是全新、未使用过的合格品,并符合本项招标文件规定的质量、尺寸和性能要求。

3)所提供的货物在验收或实际使用过程中,如出现由于设计、工艺或材料问题而发生的不足或故障,我公司负责免费更换。

我公司郑重承诺按照以上标准为贵单位提供品质满意服务!


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